目录:
苹果自动免密支付怎么退款
为什么找不到撤销退款申请
平台币骗局
250家机构核酸造假
苹果自动免密支付怎么退款
1、为什么需要这么长时间?一旦我们的支持团队收到请求,他们就必须遵循我们的身份验证安全协议。我们要求客户提供某些信息,以帮助我们确认他们实际上是相关帐户的所有者,以及相关资金的合法索赔人。虽然这些协议可能看起来繁琐,但它们可以保护我们的客户免受欺诈。
2、比特币官网app下载会发生什么?一旦我们确认退款请求的合法性,检索阶段就会开始,我们的技术团队也会参与其中。由于我们在存储客户资金时采取的安全预防措施,这是退款流程中最困难和最耗时的部分。检索通常需要跟踪不同网络和不同钱包之间发生的一系列动作。
3、Freewallet能为您做什么:我们尽力满足我们收到的所有要求,但是,由于我们每月收到的请求数量,以及处理这些请求所需的时间和资源,我们必须制定付费退款政策以加快此过程并确保问责制。退款费用是名义上的;它现在只需交易金额的10%,从不超过30美元。退款的ETA为60天,退款完成后将从帐户中扣除费用。
4、透明度,问责制和进步我们知道这可能对每个人都不方便,但它会在这些情况下提供更高的透明度,并使我们作为一家公司能够全面照顾我们的客户并继续在高速发展的世界中优化我们的加密技术。
为什么找不到撤销退款申请
1、“学币”“知乎币”“Q币”“比心币”“星球币”……越来越多的消费者在App里进行线上消费,各平台的虚拟币种也越来越五花八门。而这些虚拟币往往只能在App内使用,有的甚至连平台内购买商品的种类也受到限制。在消费者申请退款的时候,这些虚拟币被当作“钱”来进行退款。
2、今年暑假,消费者小墨(化名)在作业帮App上花了1765元,购买了今年9月到明年1月数学直播课程。后来因为课程与线下辅导班相冲突,小墨申请了退款。申请成功后,小墨却发现,学费并非原路返回账户,而是变成了作业帮App里的17650个学币。
3、客服的答复小墨不认同,她认为:“账户中充值的资金属于消费者,我有权要求退款提现。”在客服拒绝提现后,小墨在网上进行了投诉。投诉后,原本拒绝退款的作业帮为小墨进行了退款。
4、10月11日,记者就退款问题咨询了作业帮客服。客服明确告诉记者:“消费者用现金购买的服务可以退款,学币也可以退还为现金。只要消费者有需要,与客服联系即可,3个工作日就可以将退款返回到支付账户。”“可以顺利退款,不会有任何阻碍。”对于在苹果AppStore购买服务的消费者,客服表示:“也能够进行现金退款,苹果方面会向消费者收取30%手续费。”
平台币骗局
1、如今,随着大家的网络消费越来越多。不少消费者都发现,要想在一些网络平台消费,需要购买平台上的虚拟币,再通过这些所谓的币,购买商品或者服务。可一旦消费者不想消费需要退款时,却困难重重。这是怎么回事呢?
2、然而,当记者按照人工客服要求,希望向所谓“人工小管家”申请退款,得到的回答却始终是“请在站内搜索或者提问”。随后,记者又将该问题,按要求在站内搜索,得到的回答是“在知乎应用内使用‘知乎币’支付的付费项目,如果用户要求退款且知乎同意退款的,退款会返回‘知乎币’账户。”
3、随后,记者调查发现,消费者在很多网络平台购“币”时,都有明确的要求条款,这也是消费者退款难的原因。那么,这些条款是否合理合法呢?消费者又该如何去维护自己的权益呢?
4、记者在多个网络平台充值后尝试进行退款,发现在购买的过程中,每个平台都有自己的条款。有的直接声明不支持退款;有的则是直接要求买“币”,在平台内用“币”消费,买“币”之后,不能退现金。
250家机构核酸造假
1、近日有消费者反映,为了在一些网络平台消费便充值了虚拟币,但消费订单取消后遇到了退款难的问题,不少平台表示只能返还虚拟币,而虚拟币并不能直接提现。事件曝光后,有平台回复,已经在为用户安排退款了。
2、近年来,随着越来越多的消费者选择线上消费,不少网络平台的“币”也变得五花八门。而这些网络平台的“币”并不能用于变现或者流通,更不能等同于货币,往往只能在平台内部使用,有的甚至连在同一平台内购买商品时也会受到限制。
3、网络平台充值只是让消费者的钱暂存于平台,消费者理应享有退款自由。平台以返“币”代替退款的方式给退款设立门槛,违反了自愿、平等、公平、诚信信用的经营原则,侵害了消费者的公平和自愿交易权,本质上是一种“强制留客”手段,依然涉嫌构成强制消费。
4、消费者权益保护法规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。可见,退“币”不退款涉嫌违法。